•  
  •  
  •  
  •  


 

    Versand



    Preise, Versandkosten und Abholservice:

    Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab. Legen Sie einfach die gewünschten Artikel in den Warenkorb und Sie bekommen automatisch die richtigen Versandkosten angezeigt. Dies ist noch kein Kauf! Selbstverständlich können Sie Ihre Artikel bei uns in Hungen auch abholen. Alle Kosten werden Ihnen rechtzeitig und deutlich vor der Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung mitgeteilt. Die Belastung Ihres Kreditkarten- bzw. PayPal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

    Zahlungsarten
    Die xTWO GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Produkte mit sechs verschiedenen Zahlungsarten zu begleichen. Ganz gleich ob Sie per PayPal, Kreditkarte (MasterCard, VISA), Sofort-Überweisung oder Vorkasse-Banküberweisung bezahlen möchten. So bieten wir unseren Kunden die Gelegenheit, die für Ihn bequemste Zahlungsart auszusuchen.

    PayPal
    Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihre Ware bequem mit Ihrem PayPal-Konto zu begleichen. Bitte beachten Sie, dass bei der Bezahlung per PayPal Gebühren von 2% auf den Warenwert Ihrer getätigten Bestellung anfallen.

    Kreditkarte
    In unserem Onlineshop können Sie risikolos mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren die Anbieter MasterCard und Visa. Bei der Bezahlung fallen 1% Gebühren auf den Bestellwarenwert an.
    Um unseren Kunden ein noch höheres Maß an Sicherheit zu bieten, wenden wir das 3D Secure Kreditkartenverfahren an. Wünschen Sie eine Kreditkartenzahlung per Master Card oder Visa, so müssen mehrere Sicherheitsabfragen durchlaufen werden. Diese Sicherheitsmaßnahmen bieten wir unseren Kunden an, um einen risikolosen Einkauf in unserem xTWO-Onlineshop zu gewährleisten.

    Sofort-Überweisung
    Begleichen Sie Ihre Bestellung bequem von zu Hause aus. Mit dieser Zahlungsform haben Sie die Möglichkeit mit Ihrem Online-Banking-Konto einfach und sicher Ihre zu zahlende Forderung per Direkt-Überweisungsverfahren zu begleichen. Um dieses Verfahren nutzen zu können, müssen Sie über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN / Transaktionsnummer verfügen.

    Vorkasse-Banküberweisung
    Bei dieser Zahlungsart überweisen Sie den fälligen Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto. Nach Eingang Ihrer Zahlung wird die erworbene Ware an die Lieferadresse versandt.

    Überweisungen / Zahlungen an:
    Kontoinhaber: xTWO GmbH
    Kontonummer: 206235400
    BLZ: 513 400 13
    Kreditinstitut: Commerzbank AG
    SWIFT: COBADEFFXXX
    IBAN: DE42 5134 0013 0206 2354 00

    Versandkostentabelle:

    Deutschland
    Belgien
    China
    Dänemark
    Estland
    Finnland
    Frankreich
    Guernsey
    Irland
    Isle of Man
    Italien
    Japan
    Jersey
    Lettland
    Liechtenstein
    Litauen
    Luxemburg
    Malaysia
    Monaco
    Niederlande
    Norwegen
    Polen
    Portugal
    Republik Korea
    Schweden
    Schweiz
    Singapur
    Slowakei
    Slowenien
    Sonderverwaltungszone Hongkong
    Spanien
    Taiwan
    Thailand
    Tschechische Republik
    Ungarn
    Vereinigtes Königreich
    Vietnam
    Österreich
    Restliche Länder

    *)Beträge in Euro inkl. der landesspezifischen Mehrwertsteuer.

    Hinweis:
    Nach Auswahl des Landes für die Lieferadresse werden automatisch die entsprechenden Versandkosten angezeigt.
    Die Verkaufspreise werden inklusive der im jeweiligen Empfängerland gültigen Mehrwertsteuer angezeigt.

    Bitte beachten Sie:
    Nach der Auswahl des Ziellandes für Ihre Lieferadresse, werden Ihnen automatisch die für diese Bestellung geltenden Versandkosten angezeigt. Diese Lieferkosten enthalten nur eine Lieferung bis Bordsteinkante.
    Alle Preise verstehen sich inklusive der im jeweiligen Land geltenden Mehrwertsteuer.


    Lieferzeit:

    1. Innerhalb der EU

    Unsere Lieferzeiten staffeln sich wie folgt

    • auf Lager
    • etwa 1-2 Wochen
    • etwa 3-4 Wochen
    • etwa 4-6 Wochen
    • auf Anfrage - Artikel ist nur auf Anfrage lieferbar, bitte Fragen Sie nach Lieferverzögerungen

    Diese Lieferzeiten sind ungefähre Angaben der Hersteller. Beachten Sie, dass etwaige Verzögerungen durch den Hersteller Verspätungen bei der Verschiffung nach sich ziehen können. Haben Sie mehrere Artikel bestellt, wird Ihre Bestellung nicht in Teillieferungen verschickt. Alle Artikel werden zusammen ausgeliefert. Wenn Sie eine Teillieferung wünschen können zusätzliche Kosten anfallen.


    2. Außerhalb der EU

    Oben genannte Lieferzeiten gelten ausschließlich für europäische Länder. Für Lieferungen außerhalb Europas muss mit längeren Lieferzeiten gerechnet werden. Für Lieferungen nach Übersee sind folgende Lieferzeiten zu berücksichtigen

    • etwa 2 Werktage (gemäß EU Exportrichtlinien)
    • etwa 10-30 Tage (Seefracht oder Luftfracht)


    Versandkosten:

    Die entsprechenden Versandkosten werden automatisch von unserem System errechnet. Diese gelten pro Bestellung und pro Komplettlieferung, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Bitte beachten Sie, dass für Teillieferungen zusätzliche Kosten anfallen können.

    Wir versenden unsere Ware sowohl per Luftfracht als auch per Seefracht. Der Versand per Schiff oder per Flugzeug ist abhängig von den gezahlten Versandkosten. Mehrheitlich verschicken wir unsere Ware mit DPD. Artikel, die ein Gewicht von 31 kg überschreiten, versenden wir mittels Palette mit DHL.

    1. Bestellungen mit einem Gewicht unter 31 kg (innerhalb der EU)
    Die Ware wird direkt zu der vom Kunden angegebenen Lieferadresse geschickt

    2. Bestellungen mit einem Gewicht über 31 kg (innerhalb der EU)
    Die Ware wird direkt zu der vom Kunden angegebenen Lieferadresse geschickt

    3. Bestellungen mit einem Gewicht unter 31 kg (außerhalb der EU)
    Die Ware wird direkt zu der vom Kunden angegebenen Lieferadresse geschickt

    4. Bestellungen mit einem Gesamtgewicht über 31 kg (außerhalb der EU)
    Die Ware wird zum nächstgelegenen Flughafen oder Hafen verschickt. Für die Zollabfertigung sowie die Lieferung zur gewünschten Zieladresse hat der Kunde selbst Sorge zu tragen.

    Viele Länder erheben keine Einfuhrzölle auf Privatsendungen, die unterhalb eines bestimmten Warenwertes liegen. Dennoch fallen unter Umständen zusätzliche Gebühren bzw. Abgaben an, sobald Ihre Bestellung in Ihrem Zielland eintrifft. Des Weiteren kann es ggf. möglich sein, dass Sie ihre Ware beim Zollamt abholen müssen.

    Der xTWOstore kann Ihnen leider keine Auskunft zu Versandkosten und anfallenden Gebühren in Ihrem gewünschten Zielland geben. Wir empfehlen daher, sich vor der Bestellung über lokal geltende Bestimmungen zu informieren. Es ist ebenfalls nicht möglich einen geringeren Warenwert zu deklarieren, um auf diese Weise anfallende Gebühren bzw. Zölle einzusparen.

    Bitte beachten Sie, dass ALLE vom Zollamt erhobenen Zölle, Gebühren oder Abgaben bzw. die dort abzuholende Ware in der Zuständigkeit des Käufers liegen.

    * Die Versandmethode richtet sich nicht nur nach dem Gewicht der Ware, sondern auch nach der Größe. Auch wenn ein Artikel unterhalb der 31 kg Gesamtgewicht liegt, behalten wir uns vor, diesen mittels Palette zu verschicken, um Beschädigungen zu vermeiden.
    * Sie finden mehr als 200.000 Produkte auf unserer Webseite. Wir werden jede Bestellung auf dem sichersten und schnellstmöglichen Weg versenden.
    * Ein Mitarbeiter unseres Kundenservice wird Sie kontaktieren, sollten für Ihre Bestellung zusätzliche Kosten anfallen oder spezielle Regelungen gelten.

     

    Alternative zum Versand - Die Abholung
    Sie möchten Zeit und Geld sparen und gleichzeitig die Gelegenheit nutzen uns kennenzulernen?! So nutzen Sie die Möglichkeit Ihre erworbene Ware in unseren Räumlichkeiten in Hungen abzuholen. Die Selbstabholung bietet Ihnen den Vorteil Versandkosten sowie die Lieferzeit einzusparen.

    Abholzentrum Hungen:
    xTWO GmbH
    Gießener Straße 42
    D - 35410 Hungen

    Öffnungszeiten:
    Montag bis Freitag: 8:00 - 16:00 Uhr


    Widerrufsrecht:

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
    Die Widerrufs- und Reklamationsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

    xTWO GmbH
    Gießener Straße 42
    35410 Hungen
    Tel..: +49 (0)6402 89 89 00
    Fax : +49 (0)6402 89 89 0 99
    Email: info@xtwostore.de

    mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluß, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dazu das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
    Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
    Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie bei der Lieferung von versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
    Ende der Widerrufsbelehrung

    Widerrufsformular als PDF zum Download